Handel i sprzedaż Ścieżka zawodowa

Koordynator e-commerce

Porządkuj dane produktowe, sprawdzaj promocje i rozwiązuj problemy w sprzedaży internetowej.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji

Praca w trzech krokach

Zrozum kartę i zamówienie
Zweryfikuj publikację
Podejmij decyzję przy rozbieżności

Na czym polega praca?

Zrozum kartę i zamówienie: Oddziel dane produktu od danych wariantu. Ustal, skąd pochodzą cena, stan i status zamówienia.
Zweryfikuj publikację: Porównaj plik produktowy z kartą i koszykiem. Sprawdź warunki promocji, wyjątki i komunikat do klienta.
Podejmij decyzję przy rozbieżności: Zlokalizuj spadek na etapie ścieżki, oceń scenariusz i wskaż zespół odpowiedzialny za rozwiązanie.

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Dokument zamówienia: Zapisz zakres, status i ustalenia dotyczące konkretnej sprawy.
Notatka z przekazania: Zapisz najważniejszą informację, następny krok i osobę, która go przejmuje.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

Katalog produktów
Promocje
Obsługa zamówień

Na początek: Przygotuj kartę produktu i dwie wersje wariantów. Wskaż pola, które można współdzielić.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

„Sprawdzę ten sam wariant na karcie produktu i w koszyku.”
„Uzgodnijmy, który system ma publikować stan.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

Praca krok po kroku

Trudniejsze sytuacje

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Karta produktu: Dane widoczne w sklepie, np. opis, wariant, cena i dostępność.
Reguła promocji: Warunki przyznania rabatu, w tym zakres i wyjątki.
Integracja zamówień: Przepływ informacji o zamówieniu między sklepem, magazynem i innymi systemami.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Sprawdzę ten sam wariant na karcie produktu i w koszyku.”: Ustalasz miejsce, w którym rozjeżdżają się dane.
„Uzgodnijmy, który system ma publikować stan.”: Szukasz źródła wartości przed ręczną korektą.

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Aleja sklepu spożywczego z towarem na półkach — Zdjęcie David Trinks / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Stań z boku, kiedy pokazujesz produkt lub etykietę. Pozostaw klientowi miejsce na samodzielne obejrzenie i na odpowiedź.

Źródła do nauki Google Merchant Center — specyfikacja danych produktów

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Gdzie szukasz źródła rozbieżności ceny?

Sprawdzam system źródłowy, synchronizację i reguły dla wariantu. Następnie porównuję kartę, plik i koszyk na tym samym produkcie.

Jak zbadasz spadek zakupów?

Najpierw lokalizuję etap i segment, gdzie spadł udział przejść. Potem odtwarzam ścieżkę i sprawdzam zmiany produktu, ruchu i promocji.

Zadanie rekrutacyjne

Po uruchomieniu promocji tylko jeden wariant ma mieć rabat. Raport pokazuje spadek zakupów na telefonach, a plik produktowy ma inną cenę niż karta. Rozpisz kontrolę i decyzję o dalszej sprzedaży.

Plan pracy nad zadaniem

Zrozum kartę i zamówienie
Zweryfikuj publikację
Podejmij decyzję przy rozbieżności

Pokaż kryteria wykonania

Rozróżniasz warianty, cenę i moment obowiązywania promocji.
Sprawdzasz cenę w źródle oraz koszyk na telefonie.
Podajesz scenariusz wstrzymania i ponownego sprawdzenia.

Pierwszy dzień w pracy

Przejdź zamówienie, znajdź źródło cen i zapasów oraz ustal, kto może wstrzymać promocję.

Widełki wynagrodzeń

Koordynator e-commerce · Jedna oferta 09.11–09.12.2026 · pełny etat · umowa o pracę · miesięcznie brutto

Komorniki: 6 000–8 000 zł

Źródło Fabryka Mebli Biurowych MARO, oferta nr 1005210558

Oferty pracy

Otwórz wyniki dla hasła „koordynator e-commerce” na portalu pracy.

Pracuj.pl ↗ RocketJobs ↗

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Handel i sprzedaż →