Biznes Ścieżka zawodowa

Specjalista ds. szkoleń pracowniczych

Rozpoznawaj potrzeby rozwoju pracowników, organizuj szkolenia i sprawdzaj wykorzystanie wiedzy w pracy.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji

Praca w trzech krokach

Rozpoznaj lukę
Dobierz działanie
Oceń wykorzystanie

Na czym polega praca?

Rozpoznaj lukę: Zbierz sytuacje z pracy i ustal możliwe przyczyny.
Dobierz działanie: Zapisz cel, formę i warunki udziału.
Oceń wykorzystanie: Sprawdź wyniki i uzgodnij zmianę kolejnej edycji.

Kod zawodu KZiS 242403

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Lista kontrolna odbioru: Zaznacz, co sprawdzono, co trzeba poprawić i kto ma potwierdzić wynik.
Rejestr usterek i zgłoszeń: Zapisz, co się wydarzyło, gdzie i kto przejmuje zgłoszenie.
Rejestr zmian: Porównaj wersje i sprawdź, kto potwierdził zmianę.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

Diagnoza potrzeb
Projektowanie szkoleń
Ocena transferu wiedzy

Na początek: Przygotuj pytania o oczekiwany i obecny sposób pracy.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

„Jaki konkretny wynik pracy ma się zmienić?”
„Zajęcia są gotowe po sprawdzeniu materiałów na tej grupie.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

Praca krok po kroku

Trudniejsze sytuacje

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Luka kompetencyjna: Różnica między wymaganym sposobem pracy a obecnymi umiejętnościami.
Cel uczenia: Opis tego, co uczestnik powinien umieć pokazać po szkoleniu.
Grupa docelowa: Osoby, dla których przygotowano dany zakres szkolenia.
Transfer wiedzy: Wykorzystanie nowej wiedzy lub umiejętności w pracy.
Ewaluacja szkolenia: Zbieranie informacji o jakości, uczeniu i wykorzystaniu wiedzy.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Jaki konkretny wynik pracy ma się zmienić?”: Ustala cel zanim pojawi się zamówienie szkolenia.
„Zajęcia są gotowe po sprawdzeniu materiałów na tej grupie.”: Ustala warunek dopuszczenia programu.
„Sprawdzimy, czy uczestnicy wykorzystują to w pracy.”: Przenosi uwagę z ankiety na zachowanie.

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Zespół przy stole omawia dokumenty i zadania — Ilustracja branży · Zdjęcie fauxels / Pexels

Mowa ciała w pracy

Podczas przekazania zadania odłóż na chwilę laptop. Zrób pauzę po ustaleniu terminu, żeby rozmówca mógł go potwierdzić lub zgłosić przeszkodę.

Źródła do nauki CIPD — analiza potrzeb szkoleniowych

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Jak odróżnisz potrzebę szkolenia od problemu procesu?

Porównam oczekiwane działanie z rzeczywistymi przypadkami i sprawdzę, co utrudnia wykonanie mimo znajomości zasad.

Jak ocenisz skuteczność?

Sprawdzę opanowanie zadania i późniejsze zachowanie w pracy, a opinie o zajęciach odczytam osobno.

Zadanie rekrutacyjne

Kierownik prosi o szkolenie z obsługi zgłoszeń. Zespół zna instrukcję, ale w systemie pojawiają się dwa podobne statusy. Zaproponuj diagnozę, formę działania i sposób sprawdzenia efektu.

Plan pracy nad zadaniem

Rozpoznaj lukę
Dobierz działanie
Oceń wykorzystanie

Pokaż kryteria wykonania

Rozróżniasz brak umiejętności od przeszkody w procesie.
Cel opisujesz przez obserwowalne zachowanie.
Wskazujesz ocenę w pracy po zakończeniu zajęć.

Pierwszy dzień w pracy

Poproś o mapę kompetencji, harmonogram i przykład wniosku szkoleniowego. Ustal, kto może udostępnić dowody z pracy.

Widełki wynagrodzeń

Specjalista ds. Szkoleń — HR i administracja · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto

Polska: 7 500–9 500 zł

Źródło Hays Poland, raport płacowy 2026, s. 35

Oferty pracy

Otwórz wyniki dla hasła „specjalista ds. szkoleń pracowniczych” na portalu pracy.

Pracuj.pl ↗ RocketJobs ↗

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Biznes i zarządzanie →