Sprawdź zawód
Lekcje kursu

Menedżer ds. podatków

Organizuj nadzór podatkowy w przedsiębiorstwie. Ustalaj właścicieli kontroli, kieruj sprawy do odpowiedniej oceny i monitoruj wykonanie uzgodnień.

Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty

Pojęcia w pracy

Ramy nadzoru
Uporządkowane role, procesy i kontrole wspierające obsługę obowiązków podatkowych.
Rejestr ryzyk
Lista obszarów wymagających oceny i uzgodnionych działań.
Właściciel kontroli
Osoba odpowiadająca za wykonanie i zapis konkretnej kontroli.
Dowód wykonania
Materiał pokazujący, że kontrola została zrealizowana dla wskazanego zakresu.
Eskalacja
Przekazanie otwartej kwestii do osoby o odpowiednim umocowaniu.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Potrzebuję potwierdzenia, kto wykona kontrolę po zmianie procesu.”
Rozpoznajesz lukę w przypisaniu odpowiedzialności.
„Mamy projekt działania, a dowód jego wykonania jest jeszcze otwarty.”
Przekazujesz rzeczywisty status kierownictwu.
„Przekażę do oceny ten zakres wraz z faktami i terminem decyzji.”
Ustalasz jasne oczekiwania przed przeglądem.

Podstawy · Lekcja 1 z 6

Nadzór i role

Menedżer organizuje odpowiedzialność, terminy i współpracę przy ryzykach. Rozpoznaj właścicieli procesów oraz spraw wymagających interpretacji. Wpis powinien pozwolić przejąć działanie.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwUstal proces
  2. Co zrobić dalejPrzypisz role
  3. Jak zakończyćPotwierdź odpowiedzialność

Przykład z pracy

Nowy proces obejmuje dostawców i księgowość, ale nie ma przypisanej kontroli.

Ćwiczenie praktyczne

Rozpisz role dla przygotowania, kontroli i decyzji.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Kto potwierdza wykonanie kontroli?

  • Dowolny odbiorca raportu
  • Wskazany właściciel zgodnie z obiegiem
  • Każda osoba z dostępem
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Wskazany właściciel zgodnie z obiegiem. Odpowiedzialność powinna być rozpoznawalna.

Podstawy · Lekcja 2 z 6

Mapa obowiązków i źródeł

Prowadź mapę związków między procesami, źródłami danych i terminami. Przy zmianie źródła zaplanuj ponowne potwierdzenie. Interpretację kieruj do właściwej osoby.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwZmapuj źródło
  2. Co zrobić dalejWskaż zależności
  3. Jak zakończyćUzgodnij przegląd

Przykład z pracy

System sprzedaży zmienia sposób przypisywania jednego rodzaju danych.

Ćwiczenie praktyczne

Zaznacz, które kontrole wymagają przeglądu.

Nowy proces bez właściciela kontroli

Uruchomienie za tydzień, a kontrolę wpisano do instrukcji bez osoby odpowiedzialnej i bez miejsca zapisu wyniku.

Pokaż przykładową reakcję

Ustalam właściciela, dowód i termin sprawdzenia oraz raportuję otwarty warunek. Zespół może rozstrzygnąć gotowość na podstawie sprawdzalnych faktów.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co podlega aktualizacji?

  • Sam kolor pola
  • Wyłącznie nazwa dostawcy
  • Powiązane źródło, kontrola i odpowiedzialność
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Powiązane źródło, kontrola i odpowiedzialność. Zmiana może wpływać na kilka następujących etapów.

Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6

Kontrola i dowody

Opisz, czego dotyczy kontrola, kiedy jest wykonywana i jaki wynik pozostawia. Sprawdzaj, czy dowód odpowiada jej zakresowi. Niekompletność pozostaw otwartą.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwOdczytaj zakres
  2. Co zrobić dalejPorównaj dowód
  3. Jak zakończyćZapisz wynik

Przykład z pracy

Przegląd jest podpisany, ale dokument dotyczy innego okresu.

Ćwiczenie praktyczne

Napisz informację o luce w dowodzie.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co potwierdza skuteczność w danym okresie?

  • Wynik przypisany do właściwego zakresu i czasu
  • Sama data utworzenia pliku
  • Podpis na innym materiale
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Wynik przypisany do właściwego zakresu i czasu. Dowód powinien odnosić się do właściwej czynności.

Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6

Ocena wyjątku

Zbierz fakty, skalę wpływu i osoby prowadzące. Wskaż, które kwestie wymagają specjalistycznej decyzji. Ustal termin oraz plan po rozstrzygnięciu.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwZbierz fakty
  2. Co zrobić dalejUstal właściwą ocenę
  3. Jak zakończyćUtrwal decyzję

Przykład z pracy

Dane dwóch jednostek klasyfikują podobne zdarzenie w odmienny sposób.

Ćwiczenie praktyczne

Przygotuj pytania do oceny i opis różnicy.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co ułatwia ocenę wyjątku?

  • Przyjęcie nowszej klasyfikacji bez analizy
  • Zestawienie faktów, źródeł i pytania do rozstrzygnięcia
  • Sama lista nazw jednostek
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Zestawienie faktów, źródeł i pytania do rozstrzygnięcia. Porównanie wymaga kontekstu obu zdarzeń.

Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6

Współpraca z doradcą

Określ granice zlecenia, fakty i oczekiwany rezultat. Przedstaw wersje dokumentów. Po odpowiedzi ustal, kto wdroży wnioski i kto sprawdzi rezultat.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwOkreśl pytanie
  2. Co zrobić dalejZbierz materiał
  3. Jak zakończyćUzgodnij odbiór

Przykład z pracy

Doradca otrzymał dokument bez opisu rzeczywistego procesu.

Ćwiczenie praktyczne

Ułóż zwięzły zakres uzupełnienia.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co stanowi dobry pakiet dla doradcy?

  • Dowolny raport roczny
  • Samo hasło dotyczące podatku
  • Zweryfikowane fakty, aktualne dokumenty i konkretne pytanie
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Zweryfikowane fakty, aktualne dokumenty i konkretne pytanie. Odpowiedź zależy od rzetelnego opisu sytuacji.

Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6

Raport nadzoru i działania

Pokaż potwierdzone wyniki, istotne otwarte luki i decyzje potrzebne od kierownictwa. Zachowaj terminy i dowody zamknięcia. Kontroluj powracające przyczyny.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwPodsumuj lukę
  2. Co zrobić dalejPrzydziel działanie
  3. Jak zakończyćSprawdź efekt

Przykład z pracy

Na dwóch jednostkach stale brakuje dowodów wykonania tej samej kontroli.

Ćwiczenie praktyczne

Zaproponuj zapis do raportu oraz późniejszy sprawdzian wdrożenia.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co potwierdzi zamknięcie działania?

  • Zgodne wykonanie kontroli i dowody z obu jednostek
  • Samo rozesłanie instrukcji
  • Zmiana tytułu procedury
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Zgodne wykonanie kontroli i dowody z obu jednostek. Raport ma pokazywać, czy zmiana działa w praktyce.