Sprawdź zawód
Lekcje kursu

Specjalista ds. współpracy na rzecz polskiego dziedzictwa za granicą

Uzgadniaj zadania polskich i zagranicznych instytucji wokół projektów dziedzictwa. Przygotuj notę do spotkania oraz ślad wspólnych ustaleń.

Kompendium zawodu — pojęcia i zwroty

Pojęcia w pracy

Współpraca dwustronna
Uzgodnione działania instytucji reprezentujących dwie strony współpracy.
Instytucja partnerska
Organizacja odpowiedzialna za określony zakres wspólnego przedsięwzięcia.
Nota do spotkania
Krótki materiał o celu, stronie partnerskiej, statusie spraw i pytaniach.
Uzgodnienie robocze
Zaprotokołowany etap rozmowy oczekujący na dalsze potwierdzenia.
Dowód realizacji
Materiał potwierdzający wykonanie uzgodnionej części przedsięwzięcia.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Który element zakresu potwierdził już partner?”
Przy przygotowaniu noty.
„Ustalenie wymaga akceptacji przed publiczną zapowiedzią.”
Po spotkaniu roboczym.
„Zapiszmy, kto dostarczy potwierdzenie w obu instytucjach.”
Przy uzgadnianiu kolejnych kroków.

Podstawy · Lekcja 1 z 6

Cel współpracy wokół dziedzictwa

Działanie dwustronne łączy wspólny temat z odpowiedzialnością instytucji.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwTemat
  2. Co zrobić dalejInstytucje
  3. Jak zakończyćWspólny cel

Przykład z pracy

Partnerzy planują prezentację materiałów, lecz mają różny zakres kompetencji.

Ćwiczenie praktyczne

Rozpisz role organizacyjne dla obu stron.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co ustalasz przed rozmową?

  • Wyłącznie nazwy stron.
  • Cel i zakres odpowiedzialności instytucji.
  • Gotowy wynik bez uzgodnień.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Cel i zakres odpowiedzialności instytucji.. Cel wyznacza pytania do partnerów.

Podstawy · Lekcja 2 z 6

Nota przed spotkaniem z partnerem

Nota zbiera kontekst, potwierdzenia i otwarte decyzje. Rozdzielasz fakty i propozycje.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwKontekst
  2. Co zrobić dalejPotwierdzenia
  3. Jak zakończyćPytania

Przykład z pracy

Jedna z dat pozostaje robocza, choć zakres projektu jest uzgodniony.

Ćwiczenie praktyczne

Ułóż metrykę statusów w krótkiej nocie.

Zapowiedź przed potwierdzeniem partnera

Projekt komunikatu ogłasza wspólny termin, choć druga instytucja podała go jako propozycję.

Pokaż przykładową reakcję

Oddzielasz propozycję od potwierdzenia, wyjaśniasz status z partnerem i uzgadniasz właściwy komunikat.. Publiczny przekaz opiera się na wspólnie potwierdzonym zakresie.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co należy wyraźnie oznaczyć?

  • Wyłącznie datę utworzenia pliku.
  • Prywatne informacje bez związku.
  • Które ustalenia wymagają jeszcze potwierdzenia.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Które ustalenia wymagają jeszcze potwierdzenia.. Odbiorca ma wiedzieć, o czym należy rozmawiać.

Praca krok po kroku · Lekcja 3 z 6

Podział wkładu instytucji

Wkład opisujesz jako konkretny zakres i termin. Wskazujesz, od których działań zależy druga strona.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwWkład
  2. Co zrobić dalejOdpowiedzialność
  3. Jak zakończyćPotwierdzenie

Przykład z pracy

Jedna instytucja opracowuje treść, druga koordynuje tłumaczenie.

Ćwiczenie praktyczne

Zapisz zależność obu zadań.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co musi mieć każdy wpis?

  • Właściciela, zakres i uzgodniony punkt potwierdzenia.
  • Wspólną etykietę bez podziału.
  • Wyłącznie logo partnera.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Właściciela, zakres i uzgodniony punkt potwierdzenia.. Wspólny projekt wymaga rozpoznawalnych odpowiedzialności.

Praca krok po kroku · Lekcja 4 z 6

Wersje językowe wspólnego komunikatu

Treści obu stron powinny przedstawiać ten sam status i zakres. Porównujesz terminy, nazwy i warunki.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwTreść
  2. Co zrobić dalejPorównanie wersji
  3. Jak zakończyćUzgodniona publikacja

Przykład z pracy

Jedna wersja ogłasza datę jako pewną, druga jako proponowaną.

Ćwiczenie praktyczne

Napisz uwagę do dwóch wersji językowych.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co potwierdzasz przed publikacją?

  • Identyczną długość zdań.
  • Zgodność faktów i statusu we wszystkich wersjach.
  • Wyłącznie nazwę pliku.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Zgodność faktów i statusu we wszystkich wersjach.. Spójna informacja ogranicza różne oczekiwania.

Trudniejsze sytuacje · Lekcja 5 z 6

Notatka z uzgodnień dwustronnych

Notatka wskazuje decyzje, otwarte tematy i dalsze potwierdzenia obu stron.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwRozmowa
  2. Co zrobić dalejUstalenia
  3. Jak zakończyćOdpowiedzialność

Przykład z pracy

Partner przyjął zakres działań, ale nie podał właściciela kontaktu.

Ćwiczenie praktyczne

Zapisz jedno potwierdzone i jedno otwarte ustalenie.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co pozwala odtworzyć wynik rozmowy?

  • Sama lista uczestników.
  • Opis bez rozróżnienia decyzji.
  • Jasny status każdego ustalenia i właściciel następnego kroku.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Jasny status każdego ustalenia i właściciel następnego kroku.. Notatka pozwala partnerom pracować na wspólnym zapisie.

Trudniejsze sytuacje · Lekcja 6 z 6

Monitorowanie wspólnego przedsięwzięcia

Przegląd pokazuje stan uzgodnień, materiały i zależności przed kolejnym etapem.

Tok pracy w tej lekcji
  1. Co zrobić najpierwDowody
  2. Co zrobić dalejZależności
  3. Jak zakończyćDalsza koordynacja

Przykład z pracy

Jedna strona ukończyła swój materiał, druga czeka na jego zatwierdzenie.

Ćwiczenie praktyczne

Przygotuj notę stanu obu stron.

Sprawdź się — opcjonalne pytanie

Co wskazujesz w raporcie?

  • Potwierdzony zakres i otwarte zależności między stronami.
  • Jeden ogólny status bez zakresu.
  • Tylko listę uczestników spotkania.
Pokaż odpowiedź i wyjaśnienie

Potwierdzony zakres i otwarte zależności między stronami.. Współpraca wymaga widoczności obu części działania.