Sprawdź zawód

Finanse Ścieżka zawodowa

Kierownik produktu ubezpieczeniowego

Projektuj i przeglądaj produkt w ubezpieczycielu. Łącz potrzeby rynku docelowego z zakresem ochrony, dystrybucją i sygnałami po uruchomieniu.

Praca w trzech krokach
  1. Ustal potrzebę i grupę
  2. Uzgodnij projekt i dystrybucję
  3. Monitoruj po uruchomieniu

Na czym polega praca?

Ustal potrzebę i grupę
Opisz rynek docelowy oraz oczekiwane użycie produktu.
Uzgodnij projekt i dystrybucję
Sprawdź zakres, scenariusze oraz informacje dla partnerów.
Monitoruj po uruchomieniu
Zbierz sygnały z obsługi i oceń potrzebę korekty.

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Formularz sprawy
Sprawdź wymagane pola i odnotuj, jakich informacji brakuje.
Rejestr zmian
Porównaj wersje i sprawdź, kto potwierdził zmianę.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Ocena rynku docelowego
  • Nadzór nad produktem
  • Przegląd dystrybucji

Na początek: Wypisz potrzeby i informacje wymagające objaśnienia.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Czy ten wariant odpowiada potrzebie opisanej dla grupy docelowej?”
  • „Partner powinien dostać zaktualizowany pakiet przed uruchomieniem.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Rynek docelowy
Grupa klientów, których potrzeby i cechy uwzględnia projekt produktu.
POG
Proces zatwierdzania, nadzoru i przeglądu produktu ubezpieczeniowego.
Zakres ochrony
Zdarzenia oraz warunki przewidziane w produkcie.
Kanał dystrybucji
Droga oferowania produktu klientowi, np. partner lub kanał własny.
Przegląd produktu
Ocena działania produktu po wdrożeniu na podstawie uzgodnionych sygnałów.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Czy ten wariant odpowiada potrzebie opisanej dla grupy docelowej?”
Łączysz zmianę zakresu z potrzebą klienta.
„Partner powinien dostać zaktualizowany pakiet przed uruchomieniem.”
Sprawdzasz gotowość dystrybucji.
„Te zgłoszenia dotyczą tego samego niezrozumiałego warunku.”
Przedstawiasz wzorzec do przeglądu produktu.

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Zespół przy stole omawia dokumenty i zadania
Ilustracja branży · Zdjęcie fauxels / Pexels

Mowa ciała w pracy

Wskazuj konkretną pozycję dokumentu w widoku dostępnym dla uprawnionego rozmówcy. Zrób pauzę przed przejściem do kolejnego ustalenia.

Źródła do nauki EIOPA – nadzór nad produktem i zarządzanie nim w dystrybucji ubezpieczeń

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Co oznacza rynek docelowy w zarządzaniu produktem?

To grupa klientów określona przez potrzeby i cechy, dla których opracowano produkt i sposób dystrybucji.

Jak wykorzystujesz powtarzalne skargi?

Grupuję sygnały według warunku i kanału, ustalam ich wpływ na klientów i przedstawiam wynik do przeglądu produktu.

Zadanie rekrutacyjne

Zespół chce dodać produkt do nowego kanału. Dotychczasowe materiały opisują zakres innymi słowami niż projekt kanału, a część klientów oczekuje ochrony nieuwzględnionej w karcie. Przygotuj trzy pytania do przeglądu i warunki uruchomienia.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Ustal potrzebę i grupę
  2. Uzgodnij projekt i dystrybucję
  3. Monitoruj po uruchomieniu
Pokaż kryteria wykonania
  • Porównujesz grupę docelową, zakres i komunikację kanału.
  • Wskazujesz dowody potrzebne przed akceptacją.
  • Ustalasz, jakie sygnały wrócą z dystrybucji i obsługi.

Pierwszy dzień w pracy

Zapoznaj się z kartą produktu, mapą rynku docelowego, ścieżką akceptacji oraz źródłami informacji z dystrybucji i likwidacji szkód.

Widełki wynagrodzeń

Kierownik produktu ubezpieczeniowego · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto

Polska
13 000–21 000 zł

Źródło Hays Poland, raport płacowy 2026, s. 28

Inne kursy z tej branży

Wszystkie kursy w branży: Finanse i księgowość →