Sprawdź zawód

Handel i sprzedaż Ścieżka zawodowa

Marketplace Manager

Prowadź sprzedaż na platformach zewnętrznych, ustalaj standard ofert i koordynuj decyzje o zapasie, kampaniach oraz jakości konta.

Rozpocznij kurs Zobacz program · 6 lekcji
Praca w trzech krokach
  1. Ustal standard kanału
  2. Koordynuj decyzje
  3. Przeglądaj wynik

Na czym polega praca?

Ustal standard kanału
Wybierz asortyment, warunki obsługi i kryteria gotowości.
Koordynuj decyzje
Zestaw katalog, dostępność i wymagania platformy.
Przeglądaj wynik
Rozpoznaj przyczyny jakości i przypisz działania.

Z jakich narzędzi korzystasz?

Przykładowe programy, dokumenty i wyposażenie. Konkretny zestaw zależy od miejsca pracy.

Dokumentacja pomiarów
Porównaj wynik z wymaganiami i zapisz warunki pomiaru.
Dokument zamówienia
Zapisz zakres, status i ustalenia dotyczące konkretnej sprawy.
Notatka z przekazania
Zapisz najważniejszą informację, następny krok i osobę, która go przejmuje.

Jakich umiejętności potrzebujesz?

Umiejętności twarde

  • Strategia kanału
  • Katalog platformy
  • Jakość sprzedaży

Na początek: Rozpisz odpowiedzialność za asortyment, pakowanie i reguły publikacji.

Umiejętności miękkie

Przećwicz, jak powiedzieć to w pracy:

  • „Oceńmy wpływ na konto przed zwiększeniem emisji.”
  • „Karta produktu i warunki naszej oferty wymagają osobnych sprawdzeń.”

Program kursu

Zacznij od pierwszej lekcji lub wybierz temat. W każdym rozdziale znajdziesz przykład, schemat i ćwiczenie.

Podstawy

  1. Odpowiedzialność za kanał zewnętrzny
  2. Karta produktu i własna oferta

Praca krok po kroku

  1. Zapas i warunki gotowości
  2. Jakość sprzedaży i przyczyny

Trudniejsze sytuacje

  1. Zmiana asortymentu i pilotaż
  2. Decyzje w przeglądzie kanału

Kompendium zawodu

Pojęcia w pracy

Marketplace
Platforma, na której wielu sprzedawców publikuje i realizuje swoje oferty.
Karta produktu
Wspólny opis określonego produktu, do którego platforma może przypisać oferty.
Oferta sprzedawcy
Warunki sprzedaży i realizacji przypisane do danego sprzedawcy.
Feed
Zestaw danych przekazywanych systemowo z katalogu lub magazynu.
Wskaźniki jakości sprzedaży
Definicje platformy służące do oceny m.in. realizacji i obsługi zamówień.

Zwroty w typowych sytuacjach

„Oceńmy wpływ na konto przed zwiększeniem emisji.”
Łączy decyzję handlową z wykonalnością i jakością.
„Karta produktu i warunki naszej oferty wymagają osobnych sprawdzeń.”
Wskazuje różne źródła błędu.
„Wyznaczam właściciela dla korekty danych i jej potwierdzenia na platformie.”
Doprowadza zmianę od źródła do widocznego wyniku.

Warto wiedzieć przed pierwszym dniem

Aleja sklepu spożywczego
Ilustracja branży · Zdjęcie David Trinks / Unsplash

Mowa ciała w pracy

Stań z boku, kiedy pokazujesz produkt lub etykietę. Pozostaw klientowi miejsce na samodzielne obejrzenie i na odpowiedź.

Źródła do nauki Allegro — przypisywanie ofert do Katalogu produktów · Allegro — zasady wystawiania ofert

Przećwicz rozmowę kwalifikacyjną

Odpowiedz na głos, a potem rozwiń przykładową odpowiedź.

Czym różni się prowadzenie marketplace od koordynacji sklepu własnego?

Marketplace ma wspólny katalog, zasady ofert, mierniki konta i proces obsługi platformy. Odpowiadam za decyzje w tych granicach.

Jak oceniasz gotowość kampanii?

Sprawdzam poprawność przypisania ofert, dostępny zapas, realny czas wysyłki i sposób obsługi zamówień.

Zadanie rekrutacyjne

Po uruchomieniu kampanii na zewnętrznej platformie rośnie liczba zamówień na źle przypisany wariant, a magazyn zgłasza małą dostępność właściwego. Przygotuj plan decyzji o emisji, korekcie ofert i komunikacji z obsługą.

Plan pracy nad zadaniem
  1. Ustal standard kanału
  2. Koordynuj decyzje
  3. Przeglądaj wynik
Pokaż kryteria wykonania
  • Rozróżniasz problem katalogu, problem zapasu i skutki dla klientów.
  • Wskazujesz właścicieli działań i podstawę decyzji o kampanii.
  • Wyznaczasz kryteria ponownego uruchomienia i ocenę skutków dla kanału.

Pierwszy dzień w pracy

Poproś o zasady platform, raport jakości konta, właścicieli danych oraz przykład decyzji o wstrzymaniu i wznowieniu oferty.

Widełki wynagrodzeń

Marketplace Manager — e-commerce i digital marketing · Rekrutacje z 2025 r. · Polska · pełny etat · miesięcznie brutto

Polska
14 000–22 000 zł

Źródło Hays Poland, raport płacowy 2026, s. 49

Inne kursy z tej branży

Handel i sprzedaż

Export Manager — żywność

Rozwijaj sprzedaż żywności na rynkach zagranicznych, uzgadniaj warunki dostaw i koordynuj wymagania dla produktu.

  • Rozwój dystrybucji
  • Weryfikacja rynku
  • Uzgadnianie dostaw
6 lekcji · 3 poziomy Otwarta lekcja

Wszystkie kursy w branży: Handel i sprzedaż →